Por que uma secretária com IA deve pedir permissão

Um assistente que responde perguntas é cômodo. Um que age no seu e-mail, nos seus servidores ou na sua loja é outra coisa: pode economizar horas, mas também pode errar com consequências reais.

O problema não é a inteligência, é o controle

Quando uma IA passa de falar a fazer, a pergunta deixa de ser «ela entende?» e passa a ser «o que ela pode quebrar e como eu fico sabendo?».

Os freios que exigimos dela

• Níveis de risco. Consultar é uma coisa; enviar um e-mail ou mexer em produção é outra. Cada ação tem um nível, e os mais altos esperam a sua aprovação.
• Aprovação explícita. Por voz, com um clique ou com um botão no Telegram. Sem o seu sim, não acontece.
• O que é proibido fica bloqueado. Há ações que ela nunca deve fazer, mesmo que peçam.
• Registro encadeado. Cada ação fica anotada de um jeito difícil de alterar sem que se perceba.
• Cada acesso no seu lugar. E-mail e calendário usam uma permissão que você pode revogar, com o token criptografado na nossa nuvem. As credenciais de servidores e sistemas internos não saem do seu ambiente: ficam no agente.

E o áudio

A voz é transcrita e descartada. Não guardamos as suas conversas para treinar nada.

Se quiser experimentar, reserve a sua vaga: estamos abrindo um primeiro grupo de pilotos.

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